सहायता

यह पेज अनुवाद है। मूल पाठ पढ़ें

अगर आपको कोई समस्या आती है या कोई सुझाव है, तो कृपया हमें ईमेल से लिखिए।

संपर्क: ipe.haven@gmail.com

हम कुछ कार्यदिवसों के भीतर जवाब देने की कोशिश करते हैं।

साथ में ये जानकारी देना उपयोगी होगा

• आपके डिवाइस का मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन
• ऐप का वर्शन
• समस्या के समय क्या हो रहा था, और हो सके तो एक स्क्रीनशॉट

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Claimball आ चुका है?

अभी नहीं। Claimball जल्द ही iOS और Android पर आ रहा है। तब तक इस साइट पर दिखने वाले स्टोर बैज केवल प्लेसहोल्डर हैं।

इसकी क़ीमत क्या है?

Claimball आज़माने के लिए मुफ़्त है, और एक बार की ख़रीद से पूरा गेम खुल जाता है। कोई विज्ञापन नहीं है और कोई सब्सक्रिप्शन नहीं। क़ीमत की घोषणा लॉन्च के क़रीब की जाएगी।

क्या मैं दूसरे डिवाइस पर जारी रख सकता हूँ?

iOS पर हाँ। आपकी प्रगति आपके अपने iCloud में सहेजी जाती है, इसलिए उसी Apple खाते से साइन-इन डिवाइस वहीं से आगे बढ़ता है जहाँ आपने छोड़ा था। ख़रीदारी App Store के ज़रिए बहाल की जाती है। Android पर फ़िलहाल प्रगति केवल डिवाइस पर रहती है। देखिए गोपनीयता नीति।

क्या आप व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं?

ऐप कोई व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करता और उसमें एनालिटिक्स नहीं है। यह वेबसाइट Google Analytics के ज़रिए बुनियादी विज़िट आँकड़े इकट्ठा करती है। ब्योरे के लिए गोपनीयता नीति देखिए।